トイプードル.comについて、よくある質問 Q&A

トイプードル.comについて、よくある質問 Q&A

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トイプードル.comよくある質問Q&A
トイプードル.comよくある質問Q&AQ1:万が一のときの補償制度はどうなっていますか?
Q2:ブリーダー直譲システムのメリットやデメリットを簡単に教えてください?
Q3:信頼できるブリーダーの判断基準を教えてください。
Q4:子犬はどうやって運ばれてくるんですか?
Q5:子犬が到着したときの立会いはしてもらえるんですか?
Q6:格安のトイプードルを探しているんですけど、いますか?


Q1:万が一のときの補償制度はどうなっていますか?

より、あなたに安心していただけるよう、補償期間を従来の1ヶ月から大幅に延長しました。
販売する全頭数になんと生後1年間の生命補償をサービスしております。
業界最長の生命補償により「もしも」の場合に、一定のルールに従って補償されます。

購入が決定したら、飼養承諾確認書&生命補償申請書をご提出ください。
(手続き方法等、詳しくは購入手続きのメールに記載してございます)

詳しくは⇒万が一のときのために補償と保険のご案内をご覧ください。

Q2:ブリーダー直譲システムのメリットやデメリットを簡単に教えてください?

トイプードル.comブリーダー直譲システムのメリット
優良ブリーダーから直接お届けするので、次のようなメリットがあります。

欲しい犬種、性別、毛色の子犬を予算内で、妥協することなく購入することができる。
母犬と引渡しの日まで一緒にいるので、肉体的にも精神的にも健康な子犬を迎えることができる。
中間流通がない分、街中のペットショップに比べ30%〜50%は安価に子犬を購入することができる。
上記の生後1年までの無償補償共済制度を利用することができる。
子犬をモノのように扱う、トラブルの多い不良ブリーダーからの購入を避けることができる。


簡単に要約させていただくと、
元気で健康な子犬をお手頃価格で購入することができ、補償制度も完備で安心
といったところでしょうか。

トイプードル.comブリーダー直譲システムのデメリット
優良ブリーダーさんの犬舎が地方に多いため、次のようなデメリットが発生します。

購入する前に、子犬を実際に自分の目で見ることが距離的な理由でむずかしい場合がある。

本当の意味でのデメリットは、この1点につきます。
優良ブリーダーさんが地方に多いのには訳があるのです。
本格的なブリーディングには広い土地と、自然に恵まれた環境が必要になってくるため、
土地が安く、環境も良い地方が都市部に比べブリーディングに適しているのです。
(もちろん都市部にも優良なブリーダーさんはたくさんいらっしゃいますよ。)
具体的には、東北地方や九州地方にお住まいの優良ブリーダーさんが多いのです。

そのため、優良ブリーダーと多く提携しているトイプードル.comでは、
どうしても地方のブリーダーさんの子犬をご紹介することが多くなってしまいます。
その場合でも、見学はもちろん大歓迎なのですが、あなたのお住まいの場所によっては、
距離的に交通費および時間の負担が大きくなること、ご理解ください。
(東京に住んでいて、沖縄のブリーダーさんとかだとちょっとキビシイですよね。旅行になっちゃいます。)

見学ができない場合はお写真や親犬の情報などから判断していただく形になります。
その場合も、より詳細な写真・より詳細な情報・ブリーダーさんの実績などの情報を積極的に提供し、
必要であればブリーダーさんへ何度でも質問を行い、納得のいくまでの子犬選びを支援いたします。

そして、将来的にはテレビ電話による子犬見学の導入を検討しております。
(まだまだブリーダーさんにはIT技術と程遠い方が多く、前途は多難ですが。。。ガンバリます!)

詳しくは⇒ブリーダー直譲システムのメリット・デメリットをご覧ください。

Q3:信頼できるブリーダーの判断基準を教えてください。

「ブリーダーの目利き」になるには、実はかなりの経験と知識が必要です。
素晴らしい人間性を持った方、職人気質の方も多いのですが、意外と無愛想で恐い、
病気や死亡事故に対しても責任をとってもらえなかったなどのご相談も寄せられます。

この問題に対して、あなたの変わりにプロの視点でベストブリーダーを探し出し、
健康で良質の子犬をお手ごろな価格でお届けするのがトイプードル.comの役割です。

その中、ブリーダーを判断する基準としている事項を参考までにあげておきます。

トイプードルブリーダー規約10ヶ条」を守ることができるブリーダーか?←絶対必要条件です!
実際に犬舎訪問が可能か?子犬の見学ができるのか?
繁殖頭数は?年間どの犬種を何頭送り出しているか?
子犬は生後何日から迎え入れることができるのか?
ワクチン接種時期は適切か?また証明書の発行は可能か?

これらの項目をひとつひとつチェックしたうえ、最終的には自分の目で確かめ判断を行っております。

それに加え、日本ペットショップ協会の加盟店同士で不良ブリーダー情報の共有・締め出しを行い、
協会が主催する犬猫出産情報データベース『eペットセンター』の健全化を推進しております。

つまり、何か悪いこと行えば、二度とグループ内での取引ができなくなるため、
組織としての浄化作用が自然に働いているといえます。

つまりトイプードル.com自身による優良ブリーダーの選定と、「日本ペットショップ協会」
という組織による不良ブリーダー締め出し施策の両面により、
あなたにぴったりの優良ブリーダーをご紹介できるという仕組みになっております。

Q4:子犬はどうやって運ばれてくるんですか?

空輸か陸送になります。お客様に一番近い運送拠点までお届けいたします。
(遠方の場合は子犬の負担が大きいので、陸送はお断りする場合がございます。)

例えば、関東圏のお客様が九州から届けていただく場合、羽田空港で受取ります。
また、近場からの輸送は陸送となりお客様に近い運送会社の拠点で受取ります。

子犬は飛行機で空を旅するにしろ、トラックで揺られてくるにしろ、
空調などきちんと調整されたワンちゃん専用のスペースで運ばれますのでご安心ください。
(たまに犬を段ボール箱に入れて運ぶなんて何事だ!って人いますけど・・これ完全な誤解です。。汗)

購入が確定した段階で、お客様と打ち合わせを行い、どこで受け取るのか、
その場所への行き方等をきちんと説明しております。
「受け取り場所、どこに行けばいいのやら・・??」 ということにはなりませんのでご安心ください。

運送料については、空輸・陸送にかかわらず全国一律10,000円にて承っております。
(送料以外は、消費税、血統書代、ワクチン代等々すべて本体価格に含まれております。)
宅配も可能ではあるのですが、個別での輸送となり距離によってはかなり高額になってしまいます。

Q5:子犬が到着したときの立会いはしてもらえるんですか?

トイプードル.comは通販専門のペットショップですから、販売エリアは日本全国が対象となっております。
したがってコスト面から立会わない前提の価格設定を行っており、
そのぶんいくらかでもお安くなるよう努力をしております。
したがって、もし立会いを行う場合には、オプションとしての取り扱いとなり、
現状では羽田受取りに限り10,000円にて承っております。


・・・と、ここまで事務的な連絡です。
本音を言うと、これは完全に商売抜きで、場合によっては利益を圧迫してしまうのですが、
個人的にはなるべく立会いは行いたいと考えております。
したがって、時間の都合が付くときは、コスト度外視でこちらから立会いのお願いをすることがございます。
その場合でも、もちろん無償にて、到着チェック等やらせていただきます。
ただ・・時間の都合がつかないときは、立会えないことのほうが多いです。
なので、「立会い来てくれたらラッキー」程度に考えておいてくださいね。

Q6:格安のトイプードルを探しているんですけど、いますか?

申し訳ございませんが、極端に安い子犬はトイプードル.comではお奨めしておりません。
補償等の少ない格安の子犬をお探しでしたら、
他の格安ペットショップをあたっていただいたほうがよいと思います。

格安の犬をオススメできない理由は、格安には、格安なりの理由があるからです。
例えば、ヘルニア、歯の噛み合せ、骨格、骨量、毛吹き・毛艶・毛量などなど・・・
素人がすぐに見ても分からないような項目で、格安の理由となっていることも多く。。
将来、子犬が成長して健康上問題となるような場合も多いのです。

その理由をご了解いただいた場合で、どうしてもという場合は格安で販売することもございますが、
基本的には当店ではお断りとさせていただいております。

トイプードル.comのポリシーは、元気で健康な子犬をお手頃な価格でお届けする!です。
あくまで価格ではなく子犬優先です。元気で健康な子犬に徹底的にこだわっているのです。

値段を単純に下げれば、それはもっと売れるでしょう!自信あります。
しかし、お届けする子犬の質はどうでしょうか?

・・・絶対下がるなって、あんまりいただけない自信があります。。(汗
だから格安販売は、元気で健康な犬をお届けするというポリシーに反することになるのでやらないのです。

価格だけ見ると確かに格安店よりかは高いかもしれません。
しかし、高いといっても中間流通を省きブリーダーより直譲にてにお届けしているため、
通常のペットショップと比べると断然お手頃なはずです。補償も充実しているでしょう。

したがって、子犬に対して価格第一優先のお客様は申し訳ないですけれども、
こちらからお断りしております。
どうかご理解くださいませ。

Q7:トイプードル.comの場所はどこにありますか?実際にワンちゃんを見れますか?

トイプードル.comの事務所は池袋にございますが、こちらには1頭も子犬はおりません。
ペットショップのように、店頭にワンちゃんを並べて販売するようなことはしていないためです。

ワンちゃんたちは全国各地のブリーダーのもとで兄弟や母犬と一緒にのびのびと育っております。
もちろん、購入前に実際にワンちゃんを見て判断していただくことは大歓迎です。
その場合、ブリーダーのところまで直接足を運んで見学していただく形になります。

ワンちゃんの詳細情報のコメント欄にどこどこのブリーダーか都道府県名が書いてございます。
お近くでしたら、ぜひ見学にお越しくださいね。
見学を希望する場合は、その旨を問い合わせ欄にご記入していただくか、
直接お電話いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ブリーダーの予定と調整の上、見学の予約を入れてしまいますので!


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